乘客遲到後，點擊遲到計費就可以了，這個費用跟正常行駛時間計費是一樣的。
遲到計費是系統自動計時收取的，接駕時間的基礎上免費等待乘客10分鐘，10分鐘之後系統會出現遲到計費，點擊遲到計費就可以了，快車的遲到計費按照您當地的時間費用計算。
乘客在24小時內未支付 ，打電話或者聯繫乘客讓乘客支付。
如遇乘客不接電話不回短信，打電話聯繫滴滴客服。
沒付款的話他下次就坐不到這個打車軟件，一般剩客都會付的。 未付款的達到一定時間，會自動付款。補貼發放有時會延遲。
一般2小時後平台會自動扣取他的費用。然後付給。 如果沒收到，打電話給平台客服 。
已到約定出發時間但乘客遲到大於10分鐘，APP出現“遲到收費”，致電乘客徵得同意後，方可點擊。如乘客電話無法接通，可直接點擊“遲到收費”
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