在網上購買的染髮劑發生了過敏情況下,首先要去醫院證明一下,管理員確定是染髮劑而導致的過敏,然後從網絡上與店家進行溝通,如果店家就不賠償的情況下,可以聯繫官方客服來進行進一步的處理或者是撥打市場熱線進行投訴