1:添加微信公眾號騰訊客服,回覆【未成年人消費】給客服
2:按客服回覆的【點擊此處】補充更多詳細信息,一般三天就會回覆
3、接下來按照騰訊客服操作驗證帳號即可
4、之後會在15日內電話聯繫家長驗證未成年人充值相關問題
5、審核通過後,15個工作日會退款至原支付賬户
一共需要五步