1、检查电视机的网络连接是否正常，如果没有网络则不能下载应用一般可以重新进入系统设置里面的网络设置，重新连接网络来解决问题也可以尝试重启路由器或者重置路由器来解决问题2、如果网络确认没有问题，则检查电视机的存储空间是否不足导致无法继续下载应用，一般可以通过查看系统信息来确认，如果存储空间不足则建议删除多余的软件程序，清理系统的缓存垃圾等，以腾出更多的存储空间来解决问题
3、电视机的系统问题导致无法下载应用则建议将电视机的系统恢复为出厂设置来解决：进入系统设置，找到系统还原，然后确认还原，电视机自动还原为出厂设置后，重启就可以正常使用了。
4、电视机的硬件故障导致的问题，一般只能联系电视机的售后服务对电视机进行检修了。
1、网络连接信号不好导致，建议更换一下其它网络信号连接试试。
2、如果联网正常，那么主要原因有两个：DNS问题在苹果手机设置里面，打开无线局域网，在Wi-Fi网络详情部分向下滚动，找到DNS选项，输入或进行解决。
3、如果是苹果服务器出问题的话，那么建议隔开一段时间后，在进行下载试试。
4、注销掉里面登录的Apple ID账号，然后重新登录一下。
5、打开设置，进入通用，接着点击还原，还原网络设置下看看能不能把问题解决掉。
6、另外，也有可能系统出现问题导致的，把设备关机重启一下，或者对设备系统进行重刷。
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