护屏宝业务是手机售后服务产品，手机因意外跌落、碰撞、挤压造成的屏幕碎裂，在服务期一年内可以享受一次换屏服务。
护屏宝根据手机机型和品牌分为基础版和尊享版两个档次，涵盖苹果系列和安卓各大品牌手机新机旧机都能保，新机（购买7日以内的手机，以购买凭证为准）享受官方原装屏换屏服务，旧机（上市两年以内机型）享受原厂品质屏换屏服务业务资费直接通过话费支付。业务办理后，手机屏坏了可以送到门店或指定维修点，营业员或维修人员协助报修
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