看你买的是什么商家的东西。如果你买的是第三方的，换货时间跟淘宝是一样的，货先退回去，卖家收到以后再给你寄过来，其实不如退货再重买更快。
如果你买的是自营的东西，就要快一点，本地仓库有的东西，基本就是上午申请换货下午就能到，快递员会带着新的货和你交换要退的，如果需要调货的一般两到三天，也是快递员用新货和你交换旧货，自营的东西退换货还是很方便的。
时间大概在5到7天。
1、京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司，拥有世界上最大的无人机交付系统，基础设施和能力。京东商城服务承诺：后服务部收到返修品并确认属于质故障开始计时，自接收到问题商之日起7日之内处理完成。
2、京东物流隶属于京东集团，以打造客户体验最优的物流履约平台为使命，通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升，将物流、商流、资金流和信息流有机结合，实现与客户的互信共赢。
3、京东物流给一些公司李宁、安利等提供包括从商业咨询、库存优化、全国网络规划、仓库管理、运输配送以及退换货等全套服务，因此这家公司给自己的定位是一体化供应链物流服务商。
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