若是铃兰根部烂掉了一部分，可以采用换盆的方式来处理。首先将植株从土中取出，然后把周边的土弄干净，随后把烂掉的部分剪短，之后进行消毒处理，假如损坏程度比较高，要使用湿沙把它埋好，然后再把它种下去，这样子它才能够长出新的根来。
与此同时，需要对铃兰的枝叶进行处理，因为过多的枝叶对它的恢复并不起作用，所以只要留下百分之十左右的叶子就可以。铃兰重新生长之时，不能施肥，平时也要松土，而且最好把它放在室内不要淋雨，否则它的根部会再次损毁。
铃兰水浇多了烂根有积水就立刻排出，保持良好的通风，这样可以有效预防烂根。
如果根部已经腐烂，需要将植株从花盆中脱出，去掉根部的旧土，并用消过毒的剪刀将腐烂的部分剪除，等到伤口风干后重新栽
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