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维修属于劳务还是服务

栏目: 心理 / 发布于: / 人气:2.18W
维修属于劳务还是服务

维修是一种劳务与服务相结合的工作,维修的本质还是服务。

维修工作当中需要付出劳动力属于劳务部分,但维修的服务对象是客户又需要做好维修服务工作,这属于服务部分。

作为一个合格的维修工,必须具有良好的技术能力和解决问题的能力。同时在服务客户方面必须态度诚恳,尊重礼貌,以客户至上为理念做好维修服务工作。

劳务

维修费是劳务,不是服务,修理修配是指受托对损伤和丧失功能的货物进行修复,使其恢复原状和功能的业务。

劳务和服务产生的社会条件不同。劳务是由于社会经济关系的变化,一部分人失去生产资料,或者离开自己的生产资料,专门为他人提供劳动,劳务消费者是把劳动者当作劳动过程中人的要素来使用的,劳务是劳动力使用的表现服务是人类劳动社会分工的产物,随着劳动生产率的提高,劳动过程中的辅助劳动开始由专门的劳动者承担,又进一步发展为由专门的部门承担,于是就出现了专门提供社会化服务的服务部门,并成为社会经济的一个组成部分。