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顺丰快递货物破损怎么赔偿

栏目: 心理 / 发布于: / 人气:7.84K
顺丰快递货物破损怎么赔偿

1、若因顺丰公司的缘故导致托寄物损坏、损毁的,将免去此次运输费

2、若发件人未选择价保,则对月结顾客在九倍运输费的额度内赔付,对非月结顾客在七倍运输费的额度内赔偿托寄物的具体损失

3、若发件人已选择价保,则依照购买保险金额给予赔偿若托寄物仅有部分损坏或内件短少,则依照购买保险金额和损失的占比赔偿

4、托寄物折旧由顺丰公司和发件人彼此商议解决

5、发件人收寄使用价值超出2万的贵重的物品的,需要在寄包裹时向本公司申明。发件人未声明的,该物件损坏、损毁后,顺丰公司有权利依照不超过2万的一般物件给予赔偿。

1、提供货物价值证明,最好是发票

2、拨打顺丰客服电话,进行投诉

3、如果是在签收前发现,经开箱验货发现了,这种情况基本上可以赔偿

4、如果是在签收后打开才发现,而且快递员已离开,但外包有破损或严重挤压变形情况,需要提供照片,但赔付的可能性较低

5、如果是在签收后打开才发现,而且快递员已离开,外包装完好,这种情况赔付的可能性相当低,基本上是不会赔的

6、至于赔付金额的多少,取决于你是否投保,如果未投保,按邮政法规定只会赔偿邮费的3倍。