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请问怎么退订联通宽带业务

栏目: 心理 / 发布于: / 人气:2.99W
请问怎么退订联通宽带业务

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

取消联通宽带业务分两种情况:

1、不再使用联通宽带进行上网,可带机主有效证件到联通营业厅进行注销即可

2、取消联通宽带上附加的增值业务,因宽带增值业务多种多样,若清楚自己订购的是哪种业务可在上网时自行取消,若不清楚所订购的增值业务,可在联通营业厅查询后一一取消。