用以下几种方式来排查解决:
1、温度过高，造成系统不稳定，请查看cpu、显卡、内存、硬盘、主板等部分散热是否出现问题。在检查以上部件时同时看一下是不是有电子元件或电路虚焊问题造成系统在高温下不稳定。
2、查看系统版本是否达到应用要求，在安装应用前要查看好应用对系统版本的要求，如果设备系统版本较低达不到应用要求即会出现游戏运行异常，此时升级系统版本可解决。
3、DirectX版本太低，如果DirectX版本太低，在出现这种故障时，安装好显卡驱动程序，并安装最新版本的DirectX程序。
主要是你这个游戏是64位的系统，而主板是32位的系统是不匹配的，所以现在没有办法进去的，可以重新下载32位的NBA 2 kol 2，然后就能进去玩了。
可能是以下两种情况：
1、游戏软件不兼容游戏与系统不兼容，经常会出现此问题，可以右击软件选择兼容性，选择兼容这款软件的系统即可。
2、电脑配置不足少数游戏只要你没达到规定配置，就无法进游戏，如果是由于电脑配置导致游戏无法打开的话，最好还是去升级一下电脑的硬件配置。
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