淘宝明明有货却不能换货

爸，明明有货，他又不肯跟你换货，那你完全可以进行投诉的，让淘宝那个小二来介入处理这件事情，如果实在处理不了的话，那你就申请退款，退货不在他这个店铺买了，我相信只有他这个店铺可以买到合适的货，别的店铺照样可以买到合适的货呀