可能是声卡驱动问题。首先我们通过 控制皮肤找到声音设备,然后点击声音和音频设备,如果弹出来的界面是灰色的,那么证明没有安装驱动程序,我们只要下载一个驱动 安装即可,如果你不知道下载什么样的,可以下载一个万能声卡驱动安装一下即可。