如果是跨省解冻,就需要电话联系邮政卡开户行,问他们是什么原因冻结邮政卡,能不能解冻,如果可以就把邮箱发给外省开户行,要他行发邮件过来之后是可以解冻的,而省内的邮政卡,只要凭工作证明去到邮政银行的网点都是可以解除拒绝交易