停水12345投诉不解决怎么办

可以向法院起诉。

业主投诉12345市民热线，热线会转交物业主管部门处理，如果处理不了，业主可以向法院起诉物业公司，要求物业公司终止错误行为并赔偿。

业主与物业管理公司之间的矛盾经常发生，因为物业公司服务不到位，业主经常采用拒绝交纳物业管理费的方法来抵抗，而物业公司往往采取停水，停电，停暖等方式来回应，这是不合理的，也是不合法的。