提醒的敬语

敬语式提醒是导游人员使用恭敬口吻的词语，对游客直接进行的提醒方式，如“请”、“对不起”等。

导游人员在对游客的某些行为进行提醒时应多使用敬语，这样会使游客易于接受，如“请大家安静一下”、“对不起，您又迟到了”。

这样的提醒比“喂，你们安静一下”、“以后不能再迟到了”等命令式语言要好得多。