1、可以撥打保險公司服務電話,或者交管所客戶服務電話進行查詢,根據語音提示輸入相關資訊或者選擇人工客服就可以了。
2、還可以去保險公司營業網點櫃檯進行查詢,需要攜帶身份證和保險單原件,雖然定損單屬於保險公司內部資料,一般不對外,但會有一份紙質清單需要客戶簽字。
可以到保險公司打印或使用保險公司app檢視定損資訊,確定更換的配件和維修項目,然後在4s店打印結算清單,確認是否按照定損項目進行更換配件和維修。