1、網上搜保險公司客服電話,透過身份證資訊查,沒人接可以試試官方微信號2.關注微信公衆號“中國保險萬事通”-進入主頁-保單查詢,這個是保險行業協會的官方微信,可以檢視在各家保險公司的保單資訊3.在代理人哪裏買的保險嗎,可以直接找他繼續後續服務