如果使用跑腿公司進行服務的時候,因其服務質量或費用問題發生糾紛,想要進行維權投訴,在收集和整理好各種相關證據以後,是可以向12315消費者平臺進行投訴的。因爲這也是一種交易行爲,是會受到消協平臺 監督和管理的。投訴是可以解決問題的。