(1)、衛生事業是增進居民健康、防治疾病、提高民族質量的服務性行業,服務性行業的關鍵是質量,而衛生服務質量不容易建立統一的標準
(2)、衛生事業的服務對象是整個人羣,即不僅包括病人,也包括正常人和二者之間的人
(3)、衛生事業政策體現了社會和政府的責任,國家和政府有責任保證國民享有基本的衛生保健,其政策是責任的具體體現
(4)、衛生服務的壟斷性,由於衛生醫療服務的特殊性,決定了居民對衛生服務的沒有選擇性。