空調外機保修原則

按照有關規定，空調整機的保修期爲1年，壓縮機、溫控器、風扇電機等主要部件的保修期爲3年，各個品牌承諾的保修期可高於國家標準，但承諾要兌現。如果商家的規定低於這個標準，那就侵犯了消費者權益，如果在保修期出現故障，可以送到當地的維修點進行維修的。

空調使用注意事項

空調器室外散熱器上積灰太多會使效率下降，應定期檢查和清掃室外散熱器（在停電後進行，可用壓縮空氣吹淨）。

分體式空調器室外機組不可用棍棒類物體插入，否則風扇將被卡住或損壞，當感到空調器使用不理想時應查閱使用說明書，分析是否因使用不當而引起，查明原因後進行糾正。

發現故障後不能自行處理時，可找原安裝部門的專業維修技工解決，或與該品牌公司當地服務人員聯繫，不可自行修理或找非專業人員檢修。