拼多多商家可以在後臺買家的訂單處選擇提醒買家買家在退款時,賣家確認後就應該將商品退回給賣家,但是現在很多買家並不急於給賣家退還商品,導致商家無法拿到貨品而造成延誤,如果商家想提醒買家儘快退貨退款,可以透過訂單聯繫買家,如果買家不回覆,可以透過平臺。