可以將這個車票進行退單處理,首先登入12306網站,點擊我的,再點擊我的訂單,再點擊未支付訂單,找到你這張訂單,點擊上面退單按鈕,系統會彈出提示一天退單超過三次,將不可以在12306網站上購票,那麼你還是點擊繼續退單,就完成退單了。