抖音平臺商戶訂單是可以查詢的,在抖音首頁訂單管理裏,抖音店鋪平臺的物流和訂單都可以在工作臺上面看到,點擊訂單管理,就可以看到店裏的所有訂單了,上面會顯示訂單的狀態、物流現狀等等,大家可以根據自己的需要檢視,如果有問題可以跟商家溝通。