是的。得物退貨得需要原包裝上的加固盒,也就是自帶的藍色盒子。得物退貨/退款只能透過聯繫平臺客服操作直接找人工服務說要退換貨,並要給個合理的解釋,有什麼問題都要拍照說明,因爲不是所有商家都支援七天無理由退貨,所以如果商家不給退,得物客服也沒辦法,買的時候先問好。