1、 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現此問題
在撥打電話、使用相機功能時(包括第三方應用調用相機拍照等),此時若羣聊發送視頻邀請,手機不會有任何提示。
2、 檢查下手機是否處於靜音、振動模式
進入設定>聲音中檢視是否開啓靜音、振動模式,如果是,先將手機設定成響鈴模式,並將音量加大。
3、 檢查微信鈴聲是否開啓
進入微信應用,在 我>設定>新消息提醒中,檢查接收語音和視頻聊天邀請通知和視頻聊天、語音聊天鈴聲,是否開啓,如果沒有,請開啟。
4、 檢查微信音視頻通話邀請通知靜默通知是否開啓
進入微信>我>設定>新消息提醒>語音和視頻通話邀請,檢視靜默通知開關是否開啓,如果開啓請關閉。
5、 檢查手機端和PC/ipad端是否同時登入微信
如果手機側和PC/ipad側是否同時登入微信,可設定手機側和PC/ipad側同時開啓鈴聲通知或者退出PC/ipad登入。
6、 更新應用爲最新版本
可能是舊版本應用不相容手機最新系統版本,建議你在應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
7、 重啓手機
部分第三方應用會佔用手機中的音頻通道不及時釋放,導致音頻通道資源佔滿,使手機中其他應用程序無法正常播放聲音的現象,請重啓手機解決。
8、 還原所有設定
您可嘗試進行還原所有設定。