1、業務洽談
要求:舉止得體、業務知識紮實、熟練掌握推銷技巧,突出公司的優勢,不得貶低競爭對手,遵守公司制度和行爲規範
其他業務接待:接待用戶,有問有答,業務落實到位,屬於本職責範圍高效辦理,不屬於本職責範圍,給用戶耐心解釋或交待業務對口員工接聽電話時,禮貌用語,問題落實到實處,電話記錄祥實。