、重啓手機檢視是否恢復。
2、更換原裝充電器給手機充電。
3、檢測充電器和插座接觸是否良好,並更換插座充電。
4、檢查手機充電接口是否有異物,如進液,有雜物而導致手機充電接口與充電器接觸不良引起。
5、將手機升級到最新版本試試,可以進入設定->更多設定->系統升級->立即檢查更新。
若以上方法均不能解決,建議將手機帶到vivo售後服務中心,會有專業技術人員妥善處理。售後服務中心的地址與聯繫方式可在設定--更多設定--售後服務選單中查詢。