撥打12333,從聽到語音回覆後就開始收費,並不是人工接聽後才收費。費用由運營商收取,移動用戶由移動收取,電信用戶由電信收取。如果不加區號直接撥打12333,則以市話收費。如果加區號撥打12333,則以長途收費。