當前進行話費充值的情況下,顯示用戶狀態異常,可能是因爲當前他自己個人的設備賬號被系統禁止,限制使用或者是處於空號的狀態
可能是因爲
1 你的手機號碼不知什麼原因導致已經被移動停機了,你需要找移動客服10086或者直接去移動營業廳看看到底是怎麼回事。
2 你的手機可能還在欠費之中,必須先繳納欠費纔可以再繳納流量充值費用。這種情況使用手機給移動客服電話10086諮詢即可明白如何解決。