原因有以下幾點：
1、手機自身的問題，手機卡、網絡卡或欠費問題。如果是手機問題的話可以備份重要資料然後將手機進行恢復出廠設定。
2、手機號碼運營商不支援volte或沒有開啟volte功能，進入設定把VoLTE通話開啟即可。
請求不成功，是因爲對方沒有接聽你的視頻通話。所以顯示請求不成功。可能對方很忙，沒有看見你的視頻通話。也可能是在上班沒看見
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