軌道交通運營安全,是城市軌道交通運營過程中最重要、最核心的部分。 對於軌道交通運營本身而言,運營安全不僅是生產的基本要求,而且也是運營公司產品質量的第一個重要特徵。
乘客在全部乘車過程中,除了不可抗拒的天災和由於乘客本身的機能而無法防止以外,軌道交通必須保證不使乘客造成心理和生理機能的損傷。
在運營過程中發生的人員傷亡、設備破損等任何事故,都必然在造成生命財產損失的同時,降低軌道交通企業在公衆中的聲譽。