可能是被程序攔截了
可以在垃圾箱裏看看有沒有，可能是被郵箱的反垃圾程序攔截了。如果有的話，就可以把該郵件標記爲【這不是垃圾郵件】，這樣就不會再進入垃圾箱了。
檢查網絡是否連接完好。如果我們的網絡連接不正常可能會使我們接收不到郵件，所以說，收不到郵件時，最好先檢查一下網絡是否連接完好，可能網絡剛剛卡住了，所以我們纔沒有接收到郵件。
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重新載入一下試試。一般來說，我們的郵箱是會自動更新的，但是有時候系統可能因爲各種原因沒有及時更新，這時我們可以進行手動更新，我們可以點擊瀏覽器上方的重新載入按鈕或者是使用快速鍵F5來重新載入。
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退出郵箱重新登入。我們可以先關閉瀏覽器，然後重新開啟瀏覽器並登陸郵箱，一般重新登入郵箱可以重新載入我們郵箱裏的數據，可能你就能看見你的郵件了。
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清理瀏覽器快取。瀏覽器快取過多也可能是收不到郵件的原因，瀏覽器快取過多會導致瀏覽器執行緩慢，可能我們的郵箱已經收到郵件了，但是由於瀏覽器卡慢，使得我們沒有發現我們收到郵件了。
1、檢查是否關閉了數字帳號： 登入郵箱，開啟“設定”——點擊“帳戶”——檢查是否設定“關閉數字帳號”（關閉後數字帳號只接收來自聯繫人的郵件，不收取包括重設密碼等系統郵件在內的其他所有郵件）
2、檢查郵件收信規則設定： 登入郵箱，開啟“設定”——點擊“收信規則”，檢查收信條件是否設定不當
3、檢查反垃圾設定： 登入郵箱，開啟“設定”——點擊“反垃圾”——“黑名單設定”，若發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址，從黑名單中刪除即可收到對方的來信
4、檢查反垃圾選項設定： 登入郵箱，開啟“設定”，點擊“反垃圾”，檢查“反垃圾選項”，看看是否設定了拒絕接收，使郵件直接被刪除導致沒有顯示在郵箱中
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