很多人認爲開養生理療館很簡單，無非是要準備充足的資金，找到合適的地段，配齊相應的人員，開展熱門的理療項目等等這些。這些對養生理療館的發展來說確實很重要，但是還有一個更重要的方面往往會被養生理療館老闆們忽視——養生理療館的運營管理問題。運營管理，說得很抽象，但是具體來說就五大點，做好這五點，你的養生理療館的發展就不會差。
一、分析顧客
對於新客戶，新客戶必須由贏得他的人來服務，不要頻繁換人，讓客戶厭煩。初始的銷售額只是將來更具吸引力的銷售額的催化劑，目標是挖掘出全部潛力，是賺客戶一生的錢而不是賺她一次的錢。開始時拜訪間隔要短，以後逐漸延長，但不可長至使關係疏遠。要知道，養生理療館的利益來源就是顧客，只有顧客來消費，才能獲取利益，所以爲了能夠獲得更多利益，做好顧客的管理工作是必不可少的。
二、注重服務
服務是養生理療館的靈魂，因爲理療師要和顧客近距離肌膚接觸，所以服務就顯得尤爲重要。沒有周到細緻的服務，顧客是不會願意把自己的健康交給理療師的。養生理療館主要給顧客提供的是功能性的服務，比如減肥、祛斑、瘦臉、補水保溼等等，但是人性化的服務有時候比養生理療館更重要。
三、系統化管理
不管養生理療館規模的大小，都需要注意整個店鋪的科學系統化管理。只有用合理的經營管理技巧，系統化管理養生館，才能讓店鋪發展壯大，適應這個不斷變化的養生市場。
四、創新新健康項目
“創新”一詞無論在哪個行業都應該被重視的，時代在發展、科技在進步，面對這種日新月異的時代，不積極創新就等於落後。養生行業的創新體現在幾方面：養生儀器的更新換代、理療手法的創新、管理模式的創新、裝修風格的改變。這些都一定要跟上養生時尚的更新步伐，才能給消費者新鮮感，獲取更多的顧客流量。如果開了養生理療館就一心經營，不管外面的市場行情，不同步自己的理療館，那麼遲早會被新的養生理療館浪潮拍在後面的。
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