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淘寶旺旺客服滿意度評價要幾條

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:1.41W
淘寶旺旺客服滿意度評價要幾條

2條,淘寶9月考覈必須回覆,如果回覆慢會影響你的店鋪升級

2022.9.1開始考覈,9月前都是試執行期,劃重點:

1、同時考覈旺旺滿意度和3分鐘人工響應率,1個月爲1次考覈期,這2個數據在千牛→客服板塊都能看到(PC版)

(一)旺旺滿意度≥70%(若考覈週期內旺旺滿意度累計評價數<30個,不參與考覈)