乘機人員指的就是坐飛機的乘客。乘客在乘客飛機的時候,當在飛機起飛前兩個小時左右來到機場航站樓的時候,就成爲乘機人員。在機場航站樓和候機大廳中,都要聽從機場工作人員的指揮和指引完成各項乘機手續,最後進行登機直至完成飛行行程。