移動寬帶賬號密碼忘記可以透過撥打客服電話10086人工臺所取,用人工臺提供辦理寬帶的身份證號碼。還可以去當地中國移動營業廳查詢,必須攜帶辦理寬帶的身份證才能查詢到寬帶賬號和密碼。還有個是移動寬帶電視上下載電視營業廳也能查詢到。