點開健康碼是一片白色是因為網絡不好無法刷新。
掃碼管理員操作失誤可導致變色。如有異常可與防疫員溝通解決,進行人工審核處理。區域風險等級也是動態調整。
可由防疫部門進行核實後進行申請轉碼操作,如果您是在風險等級調整後來榆,則需要在所轄區內進行集中隔離。
如果您的碼的顏色不是綠色,請及時與填報信息中居住地的街道辦防疫單位,進行信息核實,瞭解清楚顏色變化原因,由防疫管理員據實處理。