在手機下方位置一般會有細微的孔,這個小孔是用來錄入聲音的,接打電話時用户嘴巴要儘量貼近手機下方,這樣對方才聽得清楚,就是基於這個原因。如此孔故障,那麼就會出現聽得到對方説話,自己卻無法講話的情況。
和手機機身下方的孔對應,上方同樣有一個孔,學名叫“降噪麥克風”,是用來減少通話時聽到噪音的,此孔損壞最常見聽不到對方講話。降噪麥克風和主麥克風是完全相反的存在,其設計原理讓它們必須離得最遠。