檢查前置攝像頭拍照是否正常。若正常，將照相機拍照模式選擇“自拍”或其他模式嘗試。請重置照相機參數：照相機-點擊【齒輪】圖標-【重置】。
若無效，請清除相機數據嘗試（建議事先備份相冊中數據）：設置-查找“應用程序管理器”-（全部）-照相機-（存儲）-清除數據。更新手機系統版本嘗試。帶着發票去售後中心。正常拍攝應用可以調試啟動簽證攝像頭跟後置攝像頭的.如果不會調試建議看看你手機説明書，如果覺得出廠應用拍攝不好還可以去應用商店下載一個簡單好用的拍攝應用就可以了.
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