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珠寶怎樣留住顧客八要素

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珠寶怎樣留住顧客八要素

珠寶留住顧客八要素:

珠寶行業20年,留住客源,無論是線下實體店,還是線上電商,最主要是品質!產品品質好,客人買過一次,自然會留下。次之是服務,服務到位,客人也滿意。不要覺得拼低價,打折啥的可以留住客人,經驗告訴我,一般買珠寶的客户求的是質量!

1、

巧妙的路線設計 儘量把消費者行走的路線設計得長一些,儘量把所有的珠寶產品都能夠生動地展示出最佳的效果,這樣就能爭取更多的 銷售機會。路線的設計要分主線路和副線路,也要考慮到顧客的需求,因為不是所有消費者都有足夠的耐心將所有的線 路走完。不同的顧客都有着各自不同的生活節奏,所以路線設計要多樣化,這樣才能便顧客按照自己的喜好來選擇對應 的路線。

2、

合理的燈光佈置 燈光的作用不只是為了照明,而是為了烘托珠寶產品,使它們顯示出最漂亮的光澤,所以要根據珠寶產品的顏色、款式 等特點來設計對應的光線。根據珠寶個性來選擇合適的燈光和自然光的佈局方式,讓珠寶產品呈現給顧客最佳效果。

3、

重視氣氛的營造 相比較氣氛沉悶的珠寶店,消費者更喜歡一些看起來生動活潑的店鋪。我們可通過色彩、美陳的搭配來烘托珠寶店的氣 氛,30%剩餘空間,70%陳列貨品。

我珠寶銷售一定要注意,要向顧客去推薦符合他經濟情況的珠寶珠寶是一個比較高檔的銷售,所以不要讓顧客有一種強買強賣的感覺你要抓住他的唯一性,他的稀缺性