不可以的,商家承諾的手機兩年換新並不是指用户兩年內可以隨便換新手機。兩年換新其實是説如果在用户購買手機之後,兩年內出現了因質量問題發生的故障,商家承諾給用户更換新的手機。而如果用户手機沒有問題的話,商家是不會幫忙更換的,不然商家要虧到倒閉了。