快遞物流多少天不更新可以理賠

3天以上，一般情況下停留2天是正常範圍內，超過3天沒更新基本確定掉件了，特殊情況除外，聯繫商家客服説明情況，理賠或者重新發貨都可以協商。

1、在快件沒有被簽收的條件下，一般超過三天沒有更新物流信息可以投訴，超過七天未送到也可以投訴，偏遠地區或者特殊情況下會有相關的説明。

2、但是投訴物流一般能得到索賠或者重視的概率很低，除非是物品丟失或損壞，收發件一方是快遞大客户才會得到重視，否則可能就會在快遞的彼此推諉中不了了之。

法律依據：《＜快遞服務＞郵政行業標準》“附錄a”關於賠償的規定：因快件延誤、丟失、損毀和內件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠，由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。