您好:電視機時通過hdmi線的連接與其他設備,如機頂盒等通信的。
根據您的描述:
1、這種情況應該是電視機未能檢測到HDMI連接的設備。
2、將連接的HDMI信號源打開.
3、將HDMI線連接至其他HDMI接口試機。
4、也可登錄電視機的官網報修讓工作人員上門為您檢測。