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打開“設備管理器”窗口,查看設備列表中的本機攝像頭設備是否存在,如不存在,多為硬件問題,新機找商家換貨或維修。
若設備管理器中的攝像頭設備存在,重新安裝一次它的驅動程序,測試是否正常,不會弄,還是去找商家啦。