如果在淘寶平台購買的商品,商品出現了瑕疵,這種情況運費是由商家來承擔的,因為是商品的質量問題,所以運費是由商家來承擔。
收到商品有瑕疵的,可以在打開包裹檢查下第一時間拍照發給商家,商家那邊會進行核實,像這種有瑕疵的如果你是需要退貨的,那麼你可以要求商家那邊承擔運費的,這個也屬於質量問題,商家那邊一般都會讓你先墊付退回的,你在跟商家的聊天過程中需要明確運費墊付這個問題,商家那邊同意後你申請退貨退款寄回,寄回後提供下運費憑證給商家,等訂單商家那邊收到退貨幫你退款後,就可以找他們要運費補償了