11183投訴了不解決怎麼辦

11183電話是中國郵政快遞的官方投訴電話，如果消費者撥打這個電話投訴不管用，可以選擇向國家郵政局發起投訴。消費者可以選擇撥打12305國家郵政業申訴服務電話投訴，也可以選擇通過郵1.首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴

2、如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟。