1、賬號密碼錯誤
解決辦法:註冊steam的時候,賬號並不是手機號或者郵箱,而是自己單獨設置的一組代碼,有時候很有可能是自己的賬號記錯了或者密碼錯誤導致無法登錄的,這個時候只需要用網頁版steam找回賬號、密碼就可以了。
2、防火牆攔截
解決辦法:在進行人機身份驗證的時候,captcha會受到防火牆的影響,有時候會被直接攔截,這個時候用户只需要關閉防火牆就可以了,打開電腦找到“Windows”,選擇“控制面板”,找到Windows防火牆點擊關閉,然後在回到桌面,重啟steam重新認證就可以了。