1、主要是為了保護使用者的聽力，因為外置揚聲器受外界環境的影響，所以分貝相對會比較高，而帶上耳機後，受外界燥音干擾就比較少了，所以就不需要過高的分貝，同時也起到保護聽者的作用
2、是耳機的線控按鍵損壞或無法復位，導致插上就自動降低音量，耳機的線控部分，包含的按鈕可以對手機操作播放、增減音量或者喚醒語音助手等功能，按鈕受過大的外力或者汗水灰塵等進入的影響，就可能短路或者無法復位，此時將耳機插入手機，相當於一直按住了按鈕，使手機出現音量不受控制的減小、增大或者喚醒語音助手等情況
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