119是我国火灾报警电话号码，如果你发现火情可免费拨打，119还帮助群众排忧解难，比如您家里进入了危害安全的动物，家人身体因意外被外物伤害、围困，交通事故产生的伤害、围困，帮助人民群众清除有害动植物，发生自然灾害时帮助人民群众脱离危险，总之119、110、120、122、114都是为人民群众服务的。
119是我国的消防火灾报警系统，其主要职责是解决火灾险情，但是，其它一些居民群众的实际困难及火灾隐患，在消防队员能够解决的情况下，都会尽量帮助解决，比如，防盗门打不开、遇难群众在高空无法下来、居民家中煤气管道出现破损等，119指挥中心都会安排解决。
119电话，是我国的火警报警电话，最初，119的设立就是为了报告火警而设立的。现在，随着全灾种、大应急概念的普及以及消防救援队伍的整体改制转隶工作的开展，119电话已经不单纯作为火警电话来使用了。
如果你的家中有马蜂窝，如果有人的手或者身体其他部位被卡在栏杆、门缝等部位，如果有压面机卡手，如果车祸中有人员被困，如果有人员被困在电梯里，如果有人跳楼等等，这些救援也可以拨打119电话报警求救。
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